Gizlilik Sözleşmesi

Misafirlerimizin kişisel verilerinin korunması, gizlilik ve çerez politikamız..

Grand Terme Hotel Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikası

Son Güncelleme: 2026 | Yürürlük Tarihi: 01.01.2026

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, Grand Terme Hotel ("Otel") tarafından işletilmekte olan resmi web sitesi ve online rezervasyon motoru üzerinden toplanan kişisel verilerin korunması, işlenmesi ve gizliliğinin sağlanmasına ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.

1. Veri Güvenliği Taahhüdü

Grand Terme Hotel, misafirlerinin gizliliğine azami ölçüde saygı gösterir. Web sitemiz üzerinden paylaştığınız tüm kişisel veriler, en güncel endüstriyel güvenlik standartları (256-bit SSL / TLS şifreleme, güvenlik duvarları ve güvenli sunucu altyapıları) ile muhafaza edilmektedir.

2. Toplanan Bilgiler ve Toplanma Yöntemi

Online rezervasyon oluşturma, bülten aboneliği veya iletişim formu doldurma esnasında ad, soyad, T.C. kimlik / pasaport no, telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi ve konaklama tercihleriniz elektronik ortamda güvenli sunucularımızda toplanmaktadır.

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizin sorunsuz çalışabilmesi, oturum güvenliğinin sağlanması ve misafir deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Misafirlerimiz tarayıcı ayarlarından veya sitemizin çerez paneli üzerinden tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilirler.

4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz yasal zorunluluklar (Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca kolluk kuvvetleri), ödeme tahsilatı için yetkili bankalar / ödeme kuruluşları ve hizmetin ifası için zorunlu olan teknik iş ortaklarımız haricinde hiçbir üçüncü kişi veya kuruma ticari amaçla satılmaz veya devredilmez.

5. Misafir Hakları ve İletişim

Verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü bilgi talebi, düzeltme veya silme başvurusu için Grand Terme Hotel yönetimimiz ile web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden irtibat kurabilirsiniz.